1.1. SATICI:
Ünvanı: BAYRAM COŞKUN (Bundan sonra "SATICI" olarak anılacaktır)
Adres: Onur Mah. Limon Sok. No:1/73 Duru Plaza İş Merkezi, Balçova / İzmir
Telefon: 0850 241 78 94
E-posta: info@wharobot.com
Vergi Dairesi: Kadifekale Vergi Dairesi
Vergi No: 2120940764
Web Adresi: wharobot.com
1.2. ALICI:
Web sitesine üye olan, ödeme yapan ve hizmetten faydalanan gerçek veya tüzel kişidir. (Bundan sonra "ALICI" olarak anılacaktır)
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini yaptığı, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen dijital hizmetin (SaaS Yazılımı) satışı ve ifası ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.
Hizmet, WhatsApp mesajlaşma otomasyonu sağlayan bir yazılım kiralama (lisans) hizmetidir. ALICI, seçtiği paket (Aylık/Yıllık, Enterprise vb.) kapsamındaki özelliklere, ödeme yaptığı süre boyunca erişim hakkı kazanır.
4.1. ALICI, internet sitesinde sözleşme konusu hizmetin temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.
4.2. Sözleşme konusu hizmet, ödemenin başarılı bir şekilde gerçekleşmesini takiben otomasyon sistemi tarafından ALICI'nın kullanımına anında açılır. Fiziksel bir teslimat yapılmayacaktır.
4.3. SATICI, hizmetin sözleşmede belirtilen niteliklere uygun, sağlam ve kullanım kılavuzlarına uygun şekilde sunulmasından sorumludur. Ancak, WhatsApp Inc. tarafından yapılabilecek global güncellemelerden veya erişim kısıtlamalarından SATICI sorumlu tutulamaz.
5.1. 27.11.2014 tarihli Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin "Cayma Hakkının İstisnaları" başlıklı 15. maddesinin (ğ) bendi uyarınca; "Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmeler" cayma hakkı kapsamı dışındadır.
5.2. Wharobot hizmetleri, satın alma anında aktif edilen ve kullanılan dijital bir hizmet olduğundan, yasal cayma hakkı bulunmamaktadır. Ancak SATICI, müşteri memnuniyeti kapsamında kendi inisiyatifiyle belirlediği "İade Politikası" şartlarını uygulayabilir.
ALICI, sistemi Spam, dolandırıcılık, taciz veya yasa dışı faaliyetler için kullanamaz. Bu tür bir tespit durumunda SATICI, hizmeti tek taraflı feshetme ve ücret iadesi yapmama hakkına sahiptir. WhatsApp hesaplarının güvenliği (ban/yasaklanma riski) tamamen ALICI'nın sorumluluğundadır.
İşbu sözleşmenin uygulanmasında, Gümrük ve Ticaret Bakanlığınca ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri ile SATICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
İşbu sözleşme elektronik ortamda ALICI tarafından onaylanarak yürürlüğe girmiştir.